بازاریابی شبکه های اجتماعی دیگر یک کانال بازاریابی اختیاری نیستند بلکه به یک ضرورت تبدیل شده اند.
اما این به این معنا نیست که حتما با در نظر گرفتن رسانه های اجتماعی نتیجه ای حاصل میشود. با حضور در رسانه های اجتماعی، ممکن است، شما موفقیت زیادی در تعامل با مشتریان خود داشته باشید، ولی نتایج کمی ببینید، و به دست آوردن نتایج دلخواه، بستگی به سطح تلاش شما در شبکه های اجتماعی دارد.

هر کسب و کار که موفقیتی در بازاریابی رسانه های اجتماعی را به دست می آورد، حداقل در دو شبکه اجتماعی حضوری محسوس داشته است و شاهد نتایج قابل ملاحظه ای بوده، اما زمان آن رسیده که این روند را تغییر داد.

برای بسیاری از رسانه های اجتماعی، به سادگی یک امکان برای به اشتراک گذاری لینک ها در  محتوا ایجاد شده است و اکثر افراد امید دارند که با این کار هزاران نفر آنها را ببینند، کلیک کنند و یا به اشتراک بگذارنند.بنابر این آنها در هر شبکه به دنبال استفاده از این امکانات هستند.

اما نتایجی که انتظار میرود حاصل نمیشود، برای مثال فیس بوک که در حال حاضر برای محتوا مبتنی بر لینک مجازات و قوانین سر سختی در نظر گرفته است. و همچنین اینستاگرام نیز همه امکانات را در اختیار میگذارد اما امکان اشتراک گذاری لینک را به ما نمیدهد.

به اشتراک گذاشتن content در رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی نیست.بلکه  اسپم است.
بازاریابی اجتماعی ,وقت زیادی میگیرد و نیاز به توجه هفتگی و24 ساعته دارد(مارکتینگ 724).

و اما ده موردی که باید در مورد بازاریابی اجتماعی بدانید:

 

  1. بازاریابی اجتماعی و یا  social marketing نیاز به رسیدگی تمام وقت دارد.
  2. مکالمات و تعاملات ما باید به هدف بازاریابی اجتماعی باشند.
  3. حمایتی که با #Followback به دست می آید یک اتلاف وقت است.
  4. بازاریابی اجتماعی محل انتشار نیست بلکه محل تعامل است.
  5. هرگز محتوای خود را به صورت خودکار به پروفایل های اجتماعی خود ارسال نکنید.
  6. هرگز پیام و محتوای یکسان را در هر پروفایل اجتماعی خود کپی نکنید.
  7. بازاریابی اجتماعی هنر ساخت ارتباطات در مقیاس بزرگ است،به همین دلیل به زمان نیاز دارد.
  8. در هر دوره ی زمانی مفید عمل کنید.
  9. حمایت ها و پشتیبانی هایی که در بازاریابی اجتماعی به دست می آورید از چت کردن، ایمیل و یا تماس‌های تلفنی سریع‌تر است. آن را  امتحان کنید.
  10. شما مجبور نیستید در همه شبکه ها باشید. به جایی که مشتریانتان حضور دارند بروید.
ملیکا حسینی

نویسنده ملیکا حسینی

نوشته های بیشتر از ملیکا حسینی

نظرتان را بگویید

4 × چهار =